法人保険ラボ

福祉広報の活動例

 福祉広報の活動例は、たとえば以下のとおりです。

 ・ホームページや広報紙を発行すること

・新聞広告やチラシを作成すること

・SNSで情報を発信すること

・ニュースレターを作成し配信すること

・記者発表会やPRイベントを開催すること

・パンフレットやチラシを設置すること

など

福祉広報のメリット

福祉広報は、株主・投資家・取引先・顧客・従業員などの利害関係者と円滑なコミュニケーションを保ちながら、良好な関係を構築することも役割として担っています。

情報発信が一方的にならないように、コミュニケーションを取りながら双方向の価値ある情報交流を行えるように、信頼関係の構築を目指します。

そのため福祉広報には、以下のメリットがあると考えられるでしょう。

・地域やボランティアから理解を得ることができる

・施設側に偏った誌面内容・構成を避けて、第三者の視点も考慮された編集・発行ができる

・利用者やその家族、地域の方たちへ信頼と安心のブランドをアピールできる

特にブランドイメージを拡散し、確立できることは大きなメリットといえます。

社会に情報発信することで、認知度を向上させてブランドの信頼性を高めることもできるでしょう。

ブランドの認知度が上がることで、事業展開もスムーズになるはずです。

福祉広報の注意点

 福祉広報の注意点は以下のとおりです。

 ・広報誌の編集・発行は第三者の視点も考慮して施設側に偏った内容・構成にしないこと

・広報誌とホームページなどの媒体を相互連携させることにより、利用者・家族・地域の方たちに信頼と安心をアピールすること

・適正な顧客獲得・稼働率の確保に結びつけること

 福祉広報のポイント

 福祉広報のポイントは、発信する側が楽しむことです。

 メディア制作に携わる方たちの多くが日常業務との兼務していることが少なくありません。

 動画や紙媒体、SNSなどで記事を作成することになるため、媒体ごとに内容変えずに情報の統一性・鮮度などを保ち、個人情報などには細心の注意を払うことが必要です。

 これらを時間はかけずに楽しみつつ、取り組みを伝えられるように発信することがポイントといえるでしょう。