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介護福祉事業における広告費とは?種類や広告媒体の選び方を解説

2026.09.13
分類:経営

介護福祉事業における広告費は、施設やサービスの認知度を向上し、集客するための費用です。

 高齢化が加速する日本では、介護需要が高まり続けています。

 介護福祉事業の人材採用と利用者確保は喫緊の課題といえますが、採用や集客につながる費用対効果の高い広告媒体を選ぶことが大切です。

 そこで、介護福祉事業における広告費について、種類や広告媒体の選び方を解説します。

介護福祉事業における広告費の種類

 介護福祉事業における広告費には、以下の種類があります。

 ・集客向けの広告費

・採用向けの広告費

 

集客向けの広告費

集客向けの広告費は、介護施設利用者を増やすためにかかる以下の費用です。

・ケアマネジャー向けのパンフレット作成

・地域住民向けの新聞折込チラシ

・地域の情報誌の広告掲載

・ターゲット層の家族に向けたWeb広告

 

採用向けの広告費

採用向けの広告費は、求職者へアプローチするためにかかる以下の費用です。

・求人サイトへの掲載料

・人材紹介会社の紹介手数料

・自社の採用ホームページの制作費

 

介護福祉事業のターゲット層に応じた広告媒体の選択

 介護福祉事業の広告媒体の選び方は、以下のターゲット層と目的に合った使い分けが必要です。

 ・利用者・家族向けの広告媒体

・求職者向けの広告媒体

 

 利用者・家族向けの広告媒体

 利用者・家族向けの広告媒体には、以下の種類があります。

 ・地域密着型の紙媒体(主にシニア層向けの新聞折り込みチラシ・地域情報誌・フリーペーパーなど)

・Web検索・ポータルサイト(利用希望者の家族向けの検索サイト登録や、Googleマップの最適化など)

 

求職者向けの広告媒体

求職者向けの広告媒体には、以下の種類があります。

・介護特化型求人サイト(即戦力や資格保持者を対象とした介護業界専門の求人媒体)

・求人検索エンジン・SNS(幅広い層が利用できる転職サイトなど)

・Instagram・TikTok(若い層を退所として行う施設風景の発信など)

 

介護福祉事業の広告媒体の選び方

 介護福祉事業の広告媒体は、以下のポイントを押さえた上で選びましょう。

 ・商圏(エリア)との合致

・意思決定者の年齢層

・広告費用の費用対効果(ROI)

 

商圏(エリア)との合致

地域密着型の通所介護や訪問介護などは、事業所から自動車移動で15〜30分圏内デアルことが望ましいため、ポスティングや地域密着型Web広告がおすすめです。

 

意思決定者の年齢層

利用希望者の利用を決めるのは、本人以外にも、その子世代である40〜60代の層です。

40代から60代が利用しやすいSNSなどを特定して媒体を選びましょう。

 

広告費用の費用対効果(ROI)

資料請求1件あたりや採用1名あたりにかかったコストで、費用対効果を確認しましょう。

コストが見合わない場合など、定期的に媒体を見直すことをおすすめします。