福祉事業の多くの現場では、人手不足が続いているため優秀な人材を採用することに難しさを感じています。
たとえ優秀な人材を採用できても、人手不足のために一人ひとりの負担が大きく、ハードな現場に耐え切れず辞めてしまうケースもめずらしくありません。
早期離職率は高めである福祉や介護の現場ですが、その後の採用活動でも苦戦しているケースが多いといえます。
そこで、福祉事業の人材採用の方法について、現状と優秀な人材を採用するコツを紹介します。
福祉事業の人材採用の現状として、他産業よりも厳しいことが挙げられます。
求人を出した場合でも、そもそも募集していることすら気がついてもらえないこともあれば、求職者を競合に取られてしまうこともあります。
仮に応募があったとしても、能力や施設に合う人材かなどの見定めが難しく、理想の人材に巡り会えないことが多いようです。
また、介護業界は早期離職が多く、人の入れ替わりが激しい定着率の低い業界といえます。
過酷な労働に低い給与、人間関係の問題などでネガティブなイメージが強いことが関係しているため、採用段階でミスマッチを防ぐことが最も重要といえるでしょう。
福祉事業で人材採用を成功させるためには、以下の3つのコツを実践していきましょう。
・対象者の範囲を広げる
・採用の目的を明確にする
・強みをアピールする
それぞれ説明します。
福祉事業で人材採用を成功させるためには、対象者の範囲を広げましょう。
即戦力を求めている場合でも、求める条件が高ければターゲットの絶対数は減少します。
採用対象者の範囲を広げるためにも、経験やスキルにこだわりすぎず、たとえば以下も対象に含めることを検討してください。
・未経験者
・無資格者
・ブランクのある人
たとえ未経験でも、資格取得支援制度や教育研修制度があることをアピールすれば応募ハードルも下がるため、応募が増える可能性は高まります。
リーダー候補を求めているのか、欠員補充なのかなど、採用の目的を明確にしましょう。
求める人物像を明確化すれば、応募する側も安心して申し込みができ、採用基準に落とし込んで候補者の取りこぼしやミスマッチも防ぐことができます。
求職者に選んでもらうためにも、強みをアピールしましょう。
魅力や強みを把握するために、以下において他社にはない部分を洗い出してみましょう。
・サービス
・仕事
・給与
・勤務時間
・休日休暇
・福利厚生
・評価制度
・雰囲気
・労働環境