介護施設では、現場経験の浅い新入社員への教育も欠かせません。
スキルを習得してもらうことだけでなく、仕事への意識や目的を共有することも重要です。
不安やプレッシャーを理解し、成長を後押しすることが求められます。
そこで、介護施設における新入社員教育について、進め方やコツを簡単に紹介します。
介護施設での新人社員教育の方法は、施設によってさまざまです。
たとえば、教育担当者に教育を一任するケースもあれば、マニュアルを準備している場合などもあります。
いずれの場合も、新入社員に仕事を覚えてもらう上で、以下を丁寧に伝えることが必要です。
・介護職として働く上で心掛けるべきことを伝える
・具体的な業務内容を伝える
・利用者との関わり方を伝える
介護現場で新入社員教育を行う目的は、介護技術や利用者とのコミュニケーション方法を学んでもらい、スキルを身につけてもらうことです。
仕事に対する意識や目的を現場で共有し、即戦力として活躍できる人材を形成します。
その結果、不安やプレッシャーを抱えず仕事に専念でき、定着率向上につなげられるでしょう。
介護施設における新人社員教育の進め方は、以下のとおりです。
①育成計画を立てる
②現場を見学してもらう
③手本を見せる
④実践してもらう
⑤実践後に振り返る
⑥定期的な評価を伝える
研修の進め方とその内容、目標を設定することから始めましょう。
目標を立てておくことで、何を目指せばよいかわかりやすくなります。
その上で、実際に現場を見てもらい、実践してもらいます。
見学と実践を繰り返しつつ、振り返りを行うことも必要です。
定期的な面談で、わからないことや不安に感じることなどを伝えてもらい、早めに解消できる工夫が必要といえるでしょう。
介護施設における新入社員教育は、口頭で伝えて指示をするだけでなく、手本を見えることも必要です。
具体的なポイントを伝えて、実践してもらい、できている部分は褒めてそうでない部分はフィードバックをしましょう。
叱らなければならない場面があれば、できるだけ人目につかない場所で、事実確認を行いながら具体的な改善策を提示します。
介護現場での新人教育が足りていないと、利用者へケガを負わせたり退職を加速させたりする恐れがあるため注意してください。
繰り返して経験を積んでもらい、スキルと自信をつけて成長してもらうことが必要です。