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介護福祉事業の人件費とは?現状や介護報酬との関係を解説

2026.09.12
分類:総務

介護福祉事業では、サービスの質向上と維持のために、現場の人材確保は欠かせません。

しかし、介護福祉事業の収益の大半は介護報酬のため、売上を急激に拡大させにくいといえます。

人件費の適正管理やコントロールが、介護福祉事業経営における鍵になると考えられるでしょう。

そこで、介護福祉事業の人件費について、現状や介護報酬との関係を解説します。

介護福祉事業の人件費の現状

介護福祉事業における人件費は、経営全体でかかる支出の多くを占めます。

収益とのバランスを保つことが重要といえますが、人件費の現状は以下のとおりです。

・人件費率の適正な目安

・業種による割合の違い

・人件費が高騰する背景

 

人件費率の適正な目安

介護施設の売上高に対する人件費の割合は、50〜60%前後が適正な水準の目安です。

 

業種による割合の違い

施設系介護は、設備の維持費や食材費などの費用負担が大きいため、50%前後の人件費率が目安です。

 

人件費が高騰する背景

介護人材は慢性的に不足しているため、採用コスト上昇や賃上げなどの改善が求められており、高騰しています。

 

介護報酬と人件費の関係

介護福祉事業の収入源は介護報酬ですが、人件費との関係は以下のとおりです。

・公定価格による売上制限

・加算取得による単価アップ

 

公定価格による売上制限

介護報酬は国によって定められているため、事業所独自にサービス価格を値上げしにくく、売上も制限されやすい仕組みといえます。

 

加算取得による単価アップ

処遇改善加算などの各種加算を取得することは、従業員の賃上げや収益増加に繋がります。

 

介護福祉事業の人件費管理の重要性

介護福祉事業では、人件費を適切に管理することが大切です。

人件費管理は、コスト削減や生産性向上を同時に図る上で欠かせませんが、以下において重要といえます。

 

人材不足による機会損失

給与水準を適切に管理できておらず、低賃金を理由に人材の離職が増えると、人員基準を満たせなくなることでサービス提供できなくなり、売上は減少します。

 

過剰な残業代の発生

業務の属人化や、非効率な作業で残業代が膨らめば、人件費負担が大きくなるため経営を圧迫します。

 

介護福祉事業が人件費捻出と利益確保を両立する方法

介護福祉事業が、人件費を捻出しつつ利益を確保するには、以下のICTやシステムの導入も検討できます。

・介護ソフトや記録システムの導入

・見守りセンサー等の活用

・業務分担の見直し