
介護福祉事業における保障は、利用者に対して安心を提供することと、事業者のリスク管理において必要です。
誰もが安心して暮らせる社会を実現する基盤である介護福祉事業の現場が、安定した運営を保障することは、利用者への安心につながります。
高齢化が急速に進む日本では、制度改善と技術革新を通じて、持続可能な保障体制を築きましょう。
そこで、介護福祉事業における保障について、事業を支える制度や持続可能性に対する体制を解説します。
介護福祉事業の最大の目的は、高齢者や障がいを抱える方が地域で自分らしく安心して生活を送り続けるサポートをすることです。
そのため、以下の保障を行います。
・利用者の生活保障
・ケアプランによる質的保障
介護保険サービスは、利用者の尊厳を保持しつつ、自立支援を促すための生活保障です。
個人の尊厳保持を基本として、福祉サービスを提供することを理念とします。
そのため、適切な身体介護を行うことはもちろんのこと、精神面での支援や社会参加を促進することも大切です。
介護サービスはケアプランに基づいて提供されますが、それぞれの心身の状態に応じた適切な介護が保障されているといえます。
なお、ケアプランはケアマネジャーが状態や希望に合わせて作成します。
介護福祉事業が、安定して高い質のサービスを提供し続けるためには、制度と経済の両面で以下の保障が欠かせません。
・安定した運営の保障
・地域支援事業の保障
介護事業所の運営は介護報酬により、経済的に保障されます。
そのため、重要事項説明書のWeb公開義務などで、透明性を確保することが必要とされています。
地域包括支援システムは、地域共生社会の実現を目的としており、介護予防事業・包括的支援事業・任意事業を柱として、地域全体で高齢者を支える仕組みを保障しています。
介護福祉事業の持続可能性には、深刻な人材不足と介護需要増加の課題について、以下の保障体制を整備することが必要です。
・人材確保への保障
・テクノロジー活用による保障
サービス提供責任者などの役割を明確化し、指導やスケジュール管理、多職種連携を円滑に行う体制をつくることで、介護職員の労働環境とサービス品質が保障されます。
ICTや介護ロボットなどのテクノロジーを導入することで、介護福祉事業の生産性が向上し、少ない人員でも質の高いケアを維持できる新たな保障も期待されつつあります。