運送会社と企業の関係とは？荷物の運び手に留まらない役割を解説
運送会社は、単なる企業の荷物の運び手ではなく、現代ビジネスにおける戦略的なパートナという関係です。
企業ブランドの価値を高めつつ、社会的インフラを共に支える存在として、まさに運命共同体といえる立場ともいえるでしょう。
物流の持続可能性の担保は、企業成長の担保と同義であるため、実績・ノウハウ・技術・持続可能性を軸に信頼関係を構築するべき関係にあるといえます。
そこで、運送会社と企業の関係について、サプライチェーンの生命線を支えるパートナーシップとしての存在や、荷物の運び手に留まらない役割を解説します。
企業のサプライチェーン
運送会社は、企業のサプライチェーンとして、大きな役割を担います。
優れた製品を開発・製造しても、消費者が求めるタイミングで出荷できなければ、ニーズを満たすことはできません。
運送会社は、単に製品を市場へ届ける役割を担うのではなく、最終工程を担当する上で不可欠な存在といえます。
国内の貨物輸送は、トラック輸送が9割を担っています。
競争優位性を左右する物流品質を高め、選ばれる運送会社になることが生き残りにおいて欠かせません。
事業継続計画（BCP）における最優先事項
従来まで、運送会社と企業は、荷主である企業が強い立場にありました。
運賃交渉などはしにくい関係であり、むしろ運送会社は、荷主のコスト削減の対象にされていたともいえます。
しかし、現在は対等な協力体制へシフトすることが求められています。
荷待ち時間の削減と、積載効率化など、荷主も現場改善に協力し、物流効率化の共同作業を行うことが必要です。
災害発生時や供給不安定な状況下では、安定した輸送枠の確保に向けて対策を立てておくことも、事業継続計画（BCP）における最優先事項といえるでしょう。
環境目標を共有するグリーンパートナー
運送会社と企業は、環境目標を共有するグリーンパートナーの関係でもあります。
国土交通省は、現在、物流DX化を推進しています。
運送会社と企業はどちらもデータで繋がる関係へと変化しているといえますが、GPS・運行管理データ・在庫管理システムを連携させることにより、配送状況や需要予測などをリアルタイムで確認できます。
今後は脱炭素社会を実現する上で、電気自動車（EV車）を導入することや、共同配送導入によるCO2排出削減などもより進むと予想されます。
運送会社と企業は、環境に負荷をかけず物流機能を守るグリーンパートナーとしての側面も強化されつつあるといえるでしょう。
