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福祉事業開業に向けた集客とは?利用者を増やす方法やコツを簡単に紹介

2025.08.27
分類:経営

福祉事業は、少子高齢化が進む日本ではニーズが高まっています。

 今後も業界は伸びていくと考えられますが、利用者の奪い合いが増えることも予想されます。

 せっかく福祉事業を開業しても、集客が難しくなると利用者は増えません。

 そこで、福祉事業開業に向けた集客について、利用者を増やす方法やコツを簡単に紹介します。

ホームページ開設

 福祉事業開業に向けた集客の方法として、ホームページの開設が挙げられます。

 すでに開設済の自社ホームページがあれば、開設費用はかかりません。

 GoogleGoogleマップなどで上位表示されると閲覧数が増えます。

 そのため、SEO対策やMEO対策なども行い、多くの人の目に触れるコンテンツなどを充実させましょう。

  

ポータルサイトへの掲載

 福祉事業開業に向けた集客の方法として、ポータルサイトへの掲載が挙げられます。

 ポータルサイトには、施設情報がまとめて掲載されるため、多くのユーザーが閲覧することで認知を獲得しやすいといえます。

 競合との比較に勝つためには、強みや魅力を明確に記載し、差別化を図りましょう。

 

 パンフレットの配布

 福祉事業開業に向けた集客の方法として、パンフレットを配布することが挙げられます。

 施設のチラシやパンフレットを作成し、来館者やイベント参加者へ配ります。

 直接手渡しが可能であり、説明もできます。

 コンセプトやビジョンを明記しておくと、見込み顧客が施設の在り方に共感し、利用者になる可能性も十分あります。

 たとえば、施設内の風景や1日のスケジュールなどを掲載しておくと、実際に利用したときのイメージを抱きやすくなり、安心してもらえます。

  

 ポスティングの実施

 福祉事業開業に向けた集客の方法として、ポスティングの実施が挙げられます。

 チラシを商圏の各住宅のポストへ投函していきますが、エリアや住宅の種類などでターゲットを絞り、潜在顧客へとアピールをしていきます。

 オープンやイベントの開催の際には、地域に知ってもらえるチャンスです。

 ただし、ポスティングは繰り返し実施しなければ、効果は得られません。

 配布枚数を増やせばコストも上がるため、国勢調査などのデータを使ってエリア選びましょう。

  

 イベントの開催

 福祉事業開業に向けた集客の方法として、イベントの開催が挙げられます。

 季節に合わせた行事やイベントを実施すれば、近隣の利用者候補となる方を集客できます。

 ケアワーカーやスタッフと触れ合う機会を提供すれば、親近感を抱いてもらい、施設選びの候補にしてもらえる可能性も期待できます。